プライバシーポリシー

最終更新日: 2023 年 9 月 27 日

Mechlynx (以下「当社」) は、ユーザーのために堅牢なプライバシー保護を維持することに取り組んでいます。

当社のプライバシー ポリシー (「プライバシー ポリシー」) は、お客様が当社に提供した情報を当社がどのように収集、使用、保護するかを理解し、当社のサービスを使用する際に十分な情報に基づいた意思決定ができるよう支援することを目的としています。本契約において、「サイト」とは、mechlynx.com および app.mechlynx.com の Web アプリケーションを通じてアクセスできる当社のサービス、および Apple からダウンロードしてインストールできる Mechlynx モバイル アプリケーションを指します。 App StoreおよびGoogle Playでは、ユーザーはウェブサイトを閲覧し、「本サービス」(総称して「本サービス」)を購読し、利用することができます。 「当社」、「私たち」、および「当社の」という用語は当社を指します。 「あなた」とは、サービスのユーザーとしてのあなたを指します。このポリシーは当社の利用規約に組み込まれており、その利用規約が適用されます (こちら: www.mechlynx.com/terms)。このプライバシー ポリシーで使用されているが定義されていない大文字の用語は、利用規約で与えられた意味を持ちます。

当社のプライバシー ポリシーと利用規約に同意することにより、お客様は、このプライバシー ポリシーに記載されているとおり、お客様の個人情報の収集、保管、使用、および開示に同意したものとみなされます。

本ポリシーに記載されている当社の活動に加え、当社はお客様(「お客様」)が当社のサービスを利用する際に提供された個人情報を処理します。当社の顧客は、事業を運営し、エンド顧客にサービスを提供するために当社のサービスを利用し、その際に、名前、電話番号、電子メール アドレス、紹介元を含むがこれらに限定されない、エンド顧客とその車両に関する個人情報を収集します。 、 住所;自転車の年、メーカー、モデル、タイプ、距離、シリアル番号、修理情報。当社は、データ処理の責任主体である顧客に代わって、その指示に従ってデータ処理者およびサービスプロバイダーとしてそのような個人情報を処理します。顧客があなたの個人情報をどのように処理するかを理解するには、その顧客に連絡し、その顧客のプライバシー ポリシーを参照してください。

I. 当社が収集する情報

1. テクノロジーを介して収集される情報。

サービスを有効にするために、電子メール アドレス以外の個人情報を送信する必要はありません。その後サービスを使用する場合、さらに個人情報を提出する必要はありません。ただし、サービスの品質を向上させるため、当社はブラウザまたはソフトウェア アプリケーションによって当社に提供された情報を追跡します。

Cookie および類似のテクノロジー。

お客様がサービスを閲覧または使用するとき、アクセス元の Web サイト (「参照 URL」と呼ばれます)、使用しているブラウザの種類、サービスに接続したデバイス、アクセス日時、およびお客様を個人的に特定しないその他の情報。当社は、Cookie、または匿名の一意の識別子を含む小さなテキスト ファイルを使用してこの情報を追跡します。 Cookie は当社のサーバーからユーザーのブラウザに送信され、ユーザーのコンピュータのハードドライブに保存されます。ユーザーのブラウザに Cookie を送信することにより、当社はそのユーザーに関する非個人情報を収集し、当社のサービスを利用する際のユーザーの好みの記録を個別および集合ベースで保存することができます。当社は永続的な Cookie とセッション Cookie の両方を使用する場合があります。セッションを閉じた後も永続的な Cookie は削除するまでコンピュータ上に残りますが、セッション Cookie はブラウザを閉じると期限切れになります。

位置情報。

お客様がモバイルデバイスから当社に送信できるようにしている場合、当社は GPS 座標を含むお客様の位置情報を収集し、保存することがあります。この情報を収集すると、サービスの提供が改善される場合があります。

グーグルアナリティクス。

当社は、Cookie および同様のテクノロジーを使用して Web サイトの使用に関する情報を収集および分析し、アクティビティや傾向についてレポートする Google Analytics と連携しています。 https://www.google.com/policies/privacy/partners/ にアクセスして Google の慣行について学び、https:// で入手可能な Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンをダウンロードしてオプトアウトできます。 tools.google.com/dlpage/gaoptout。

サードパーティの Web ビーコンとサードパーティのボタン。

また、当社は、クリア GIF またはその他の形式の Web ビーコンを使用するサードパーティのコンテンツまたは広告を本サービスに実装する場合があります。これにより、サードパーティのコンテンツ プロバイダーが、お客様によるサードパーティの閲覧に関連して、お客様のブラウザへの Cookie の読み書きが可能になります。サービス上のコンテンツ。さらに、当社は、お客様がボタンを操作しない場合でも、第三者がそのような第三者のブラウザ Cookie を通じてお客様に関する情報を収集できるようにする第三者のボタン (「いいね」ボタンや「共有」ボタンなど) を実装する場合があります。 Web ビーコンやボタンを通じて収集される情報は、これらの第三者によって直接収集され、Mechlynx はそのデータ送信には参加しません。この方法で第三者によって収集された情報には、その第三者独自のデータ収集、使用、および開示ポリシーが適用されます。

2. 情報の種類。

お客様がサイトにアクセスしたときにブラウザーによって自動的に提供される情報に加えて、当社はお客様が当社に提供する情報をさまざまな手段で収集します。

アカウントの登録。

サービスの使用を登録する場合、アカウントとユーザー プロフィールを作成するために、名前、電子メール アドレス、およびパスワードを提供する必要があります。一部の種類のユーザー登録では、物理的な住所または場所も必要となります。また、必要に応じて、自分自身の写真、または一部の種類のユーザー登録の場合は、会社や特定の車両や場所などの他の情報を追加することもできます。

支払いを行う。

本サービスに対して、または本サービスを通じて支払いを行う場合、クレジット カード番号や請求先住所などの個人情報を当社のサードパーティ サービス プロバイダーに提供する必要がある場合があります。

ユーザーコンテンツ。

当社は、お客様が本サービスに、または本サービスを通じてアップロードまたは投稿したあらゆる情報を収集します。これには、当社または本サービスを通じて維持されるサービスも含まれます。たとえば、エンド顧客がメッセージを送信することでショップとやり取りする場合、サービスは、適用される法律で許可される範囲で、そのような送信で提供された情報を処理します。これには、サービスにインポートすることを選択した連絡先に関する情報も含まれる場合があります。

コミュニケーション。

当社は、お客様が当社のカスタマー サポート チームと通信する場合など、お客様との通信を通じて当社に提供された情報を収集します。

求人応募。

当社は、Mechlynx への求人に応募する際に、履歴書や推薦状など、お客様が当社に提供したあらゆる情報を収集します。

3. 第三者によって提供される情報。

お客様が顧客のエンド ユーザーとしてサービスを使用している場合、当社は、自身のエンド ユーザー (多くの場合その従業員) とともにサービスを使用する顧客からお客様に関する個人情報を収集する場合があります。この情報には、お客様の名前、電子メール アドレス、電話番号が含まれる場合があります。また、当社は顧客からエンド顧客に関する情報を収集する場合があり、その情報は当社が顧客に代わって処理します。また、当社は、公開データセット、またはサービスに統合されているパートナーを含む業界またはビジネスパートナーからお客様に関する情報を受け取る場合があります。

II.情報の使用と共有の方法

1. 個人情報の使用方法。

このプライバシーポリシーに別段の記載がある場合を除き、当社は、お客様の同意なしに、マーケティング目的でお客様の個人情報を販売、取引、賃貸、またはその他の方法で第三者と共有することはありません。当社は、サードパーティ統合など、当社のためにサービスを実行するベンダーと個人情報を共有する場合があります。

当社は、収集した個人情報を次の目的で使用することがあります。

‍内部およびサービス関連の使用。

当社は、お客様の個人情報を、サービスのすべての機能の運用、維持、強化および提供、お客様が要求するサービスと情報の提供、コメントや質問への回答、その他のユーザーへのサポートの提供に使用します。

分析とサービスの改善。

当社は、ユーザーの使用傾向や好みを理解および分析し、サービスを改善し、新しい製品、サービス、機能を開発するために、お客様の個人情報を使用します。

‍コミュニケーション。

当社は、お客様の電子メール アドレスまたはその他の個人情報を、(i) カスタマー サービスなどの管理目的でお客様に連絡するため、知的財産侵害、プライバシー侵害、または本サービス上のアカウントの情報に関連する同様の問題に対処するため、または (ii) 以下の目的で使用することがあります。当社および当社が提携する第三者が提供する製品およびサービスに関連する、プロモーションに関する最新情報を含む通信を送信するため。通常、お客様は、このプライバシー ポリシーに記載されているとおり、プロモーションに関する通信の受信をオプトアウトすることができます。

‍カスタマイズされたコンテンツ。

当社は、お客様の個人情報を次の目的で使用することがあります。(i) お客様の情報を記憶し、訪問中または次回サービスにアクセスするときに再入力する必要がないようにするなど、当社のサービスをパーソナライズするため。 (ii) カスタマイズされたコンテンツと情報を提供する。

データを集約します。

当社は、サービスおよびサードパーティパートナーの活動の有効性を監視および分析し、訪問者数や閲覧されたページの総数などのサイト使用状況の総計を監視するために、情報を匿名化および集約する場合があります。

‍パートナーとベンダー。

当社は、ビジネスパートナーやベンダーから収集した個人情報を使用して、それらの関係を管理します。

‍求人応募。

あなたが Mechlynx の仕事に応募する場合、当社はあなたの応募を評価するためにあなたの個人情報を処理することがあります。

法律上の。

当社は、当社のショップサービス契約および利用規約を強制し、当社の法的権利を擁護し、当社の法的義務および内部ポリシーを遵守するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。

その他の目的。

また、当社は、情報収集時のお客様への通知に記載されているとおり、またはお客様が同意したその他の方法で、お客様の個人情報を使用する場合があります。

2. 情報の共有方法。

このプライバシー ポリシーに記載されている場合、または収集時にお客様に開示された場合を除き、当社はお客様の同意なしにお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。当社は、以下の状況において、第三者に情報を開示することがあります。

Mechlynx の関連会社および子会社。

当社は、お客様に関する個人情報を当社の関連会社および子会社に開示する場合があります。

他のユーザー。

サービスの公的にアクセス可能な領域 (パブリック プロフィール ページなど) の情報、または他のユーザーと共有する情報、または他のユーザーとの共有を許可する情報を含め、お客様がサービス上またはサービスを通じて含めることを自発的に選択した個人情報が利用可能になります。他のユーザーを含む、そのコンテンツにアクセスできるすべての人に。当社は、投稿された情報を閲覧および使用する他のユーザーのプライバシー慣行については責任を負いません。

ベンダーとサービスプロバイダー。

当社は、サードパーティのサービスプロバイダーと協力して、Web サイトまたはアプリケーションの開発、ホスティング、メンテナンス、およびその他のサービスを提供します。これらの第三者は、当社にサービスを提供する一環として、お客様の個人情報にアクセスしたり、個人情報を処理したりする場合があります。当社は、これらのサービスプロバイダーに提供される情報を、サービスプロバイダーがその機能を実行するために必要な情報に限定し、かかる情報の機密性を維持することに同意することを求めます。

当社のお客様。

あなたが顧客のエンドユーザーまたはエンド顧客として本サービスを利用している場合、当社は、その顧客とのビジネス関係に関連して、あなたの名前、電子メールアドレス、住所などのあなたに関する情報をその顧客に開示することがあります。お客様が企業顧客に要求したサービスを提供するために必要です。

その他の第三者。

当社は、以下の状況において、お客様の個人情報を他の第三者と共有する場合もあります。

集約された形式で。

当社は、自動的に収集、集計、または匿名化された特定の情報を、次のようなさまざまな目的で第三者が利用できるようにする場合があります。(i) さまざまな報告義務の遵守。 (ii) ビジネスまたはマーケティング目的。または (iii) かかる当事者が、当社のユーザーおよび当社の顧客のエンドカスタマーの興味、習慣、および本サービスを通じて利用可能な特定のプログラム、コンテンツ、サービス、広告、プロモーション、および/または機能に対する使用パターンを理解するのを支援するため。

法的義務を遵守するため。

当社は、法律により要求された場合、または州法および連邦法 (米国著作権法など) を遵守するためにそのような措置が必要であると誠実に判断した場合、裁判所命令、司法機関、またはその他の政府の命令に応じて、お客様の情報を開示する場合があります。召喚状や令状、あるいは法執行機関やその他の政府機関と協力するため。

私たちの権利を保護し、執行するため。

また、当社は、(i) 責任に対する予防措置を講じる、(ii) 詐欺的、悪用的、または違法な使用または活動から自分自身または他人を守る、(iii) ために適切または必要であると誠意を持って判断したお客様の情報を開示する権利を留保します。 ) 調査し、第三者の申し立てや申し立てに対して自らを弁護するため、(iv) サービスおよびサービスを利用可能にするために使用される施設や機器のセキュリティまたは完全性を保護するため、または (v) 当社の財産またはその他の法的権利(を含む)を保護するため。 、ただしこれらに限定されません、当社の契約の執行)、または他者の権利、財産、または安全。

合併、売却、その他の資産譲渡の場合。

個人情報を含む当社のユーザー、当社の顧客およびその最終顧客に関する情報は、合併、買収、借入金、資産の売却、または同様の取引の一環として、開示され、その他の方法で買収者、後継者または譲受人に譲渡される場合があります。また、倒産、破産、管財権が発生した場合、情報が当社の事業資産の 1 つとして 1 つ以上の第三者に転送される場合も同様です。

あなたの同意がある場合。

また、当社は、情報収集時のお客様への通知に記載されているとおり、またはお客様が同意するその他の方法で、お客様の個人情報を開示する場合があります。

Ⅲ.あなたの権利と選択

口座情報。

もちろん、特定の個人情報を当社と共有することを拒否することもできます。その場合、当社はサービスの一部の機能をお客様に提供できない場合があります。お客様は、本サービスのアカウント設定ページにアクセスすることで、いつでもプロフィール情報および設定を更新、修正、または削除できます。あなたが本サービスの登録ユーザーでない場合、当社が保持するあなたに関するその他の個人情報にアクセスまたは修正したい場合、または当社が顧客から取得したあなたに関する情報の削除を当社に要求したい場合は、 support@mechlynx.com までご連絡ください。加えた変更は即座に、または合理的な期間内にアクティブ ユーザー データベースに反映されますが、当社は、バックアップ、アーカイブ、詐欺や悪用の防止、分析、法的義務の履行、またはその他の目的で送信されたすべての情報を保持する場合があることに注意してください。その他、適用法で認められる範囲で、そうする正当な理由があると当社が合理的に信じる場合。

身を引く。

当社から商用電子メールを受信した場合は、その電子メールに含まれる指示に従って、いつでも配信を停止することができます。また、電子メール support@mechlynx.com で当社にリクエストを送信するか、次のアドレスに書面でリクエストを送信することにより、当社からの商用電子メール、および当社が随時送信するその他のプロモーション通信の受信をオプトアウトすることもできます。このポリシーの最後に記載されています。当社は、お客様が本サービスのユーザー アカウント機能で当社から受け取るプロモーション通信の性質と頻度に関する設定を表示および変更できるようにする場合があります。

当社からの商用電子メールの受信をオプトアウトする場合、または当社から受け取るプロモーション通信の性質や頻度を変更する場合、当社がお客様のリクエストを処理するまでに最大 10 営業日かかる場合があり、プロモーション情報が届く場合があることにご注意ください。適用法により短期間でお客様のリクエストを処理することが義務付けられている場合を除き、お客様がその期間中にオプトアウトした当社からの通信。さらに、当社からの商業メッセージの受信をオプトアウトした後でも、サービスに関する当社からの管理メッセージは引き続き受信されます。

プライバシー設定。

当社では、プライバシー設定を調整して特定の個人情報へのアクセスを制限することを許可する場合がありますが、完璧な、または突破できないセキュリティ対策はないことに注意してください。適用法で認められる最大限の範囲で、当社は本サービス上のプライバシー設定またはセキュリティ対策を回避することに対して責任を負いません。さらに、当社は、お客様がご自身の情報を共有することを選択した他者の行動を制御することはできません。さらに、本サービスに投稿された情報が削除された後でも、キャッシュおよびアーカイブ サービスがその情報を保存している可能性があり、第三者を含む他者が本サービスで入手可能な情報をコピーまたは保存している可能性があります。適用法で認められる最大限の範囲で、当社は、お客様が本サービスに投稿または送信した情報が権限のない人物によって閲覧されないことを保証することはできませんし、保証しません。

追跡しません。

一部の Web ブラウザには「Do Not Track」機能が組み込まれています。 Do Not Track 信号に応答する方法についてはまだ受け入れられた標準がないため、当社の Web サイトは現在そのような信号には応答しません。

‍IV.情報を保護する方法

当社は、偶発的または違法な破壊、偶発的損失、不正な変更、不正な開示またはアクセス、悪用、および当社の個人情報のその他の違法な形式の処理から個人情報を適切に保護するように設計された特定の物理的、管理的、技術的保護手段を使用しています。所持。ただし、当社は、お客様が当社に送信またはサービス上に保存する情報のセキュリティを保証または保証することはできません。お客様はご自身の責任でこれを行うものとします。また、当社は、当社の物理的、技術的、または管理上の保護措置の違反により、かかる情報がアクセス、開示、変更、または破壊されないことを保証できません。上記は、情報セキュリティを確保または保証するための適用法に基づく要件の対象となります。

セキュリティ システムの侵害を知った場合、お客様が適切な保護措置を講じられるよう、電子的に通知を試みる場合があります。セキュリティ侵害が発生した場合、当社はサービスを通じて通知を掲載する場合があります。お住まいの地域によっては、セキュリティ侵害の通知を書面で受け取る法的権利がある場合があります。セキュリティ侵害の書面による無料通知を受け取るには、support@mechlynx.com まで通知してください。

当社は、お客様の個人情報を処理する目的に必要がなくなった場合、法律により長期間この情報を保管することが義務付けられている場合を除き、お客様の個人情報を削除するか、お客様を特定できない形式で保管する措置を講じます。 。保持期間を決定する際、当社は、お客様が要求または提供する製品やサービスの種類、お客様との関係の性質と長さ、当社の製品やサービスへの再登録の可能性、影響など、さまざまな基準を考慮します。当社がお客様に提供するサービスに関して、お客様から、またはお客様に関する一部の情報を削除する場合、法律で定められた必須の保存期間および時効。

V. サードパーティサービス

サービスの一部として、当社は他の Web サイトやアプリケーションへのリンク、またはそれらとの互換性を提供する場合があります。ただし、当社は、それらの Web サイトで採用されているプライバシー慣行、またはそこに含まれる情報やコンテンツについては責任を負いません。このプライバシー ポリシーは、サイトおよびサービスを通じて当社が収集した情報にのみ適用されます。したがって、このプライバシー ポリシーは、当社のサイト上のリンクを選択することによって、または当社のサービスを介してアクセスされる第三者の Web サイトの使用には適用されません。別の Web サイトまたはアプリケーションを通じて、またはその上で本サービスにアクセスまたは使用する場合、そのサイトまたはアプリケーションへのアクセスまたは使用には、その他の Web サイトまたはアプリケーションのプライバシー ポリシーが適用されます。他の Web サイトを使用する前に、その Web サイトのプライバシーに関する声明を読むことをお勧めします。

VI.子供のプライバシー

幼い子供のプライバシーを保護することは特に重要です。当社のサービスは 16 歳未満の子供を対象としたものではなく、保護者の同意を得ることなく、16 歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。 16 歳未満の場合は、いつでも、いかなる方法でも、本サービスを使用またはアクセスしないでください。検証可能な保護者の同意なしに、16 歳未満の個人から本サービス上で個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はこの情報を削除するための適切な措置を講じます。あなたが親または保護者であり、16 歳未満のお子様が本サービスのアカウントを取得したことを発見した場合は、support@mechlynx.com まで当社に警告し、当社のシステムからそのお子様の個人情報を削除するようリクエストすることができます。

VII.データ転送

このサービスは米国でホストされており、米国内のユーザーを対象としています。データの収集と使用を管理する法律が米国の法律とは異なる可能性がある欧州連合または世界のその他の地域からサービスを使用することを選択した場合、個人情報をこれらの地域外から米国に転送することになることに注意してください。保管と処理。また、データの保管と処理、お客様のリクエストの履行、およびサービスの運営に関連して、お客様のデータを米国から他の国または地域に転送する場合があります。個人情報を含むあらゆる情報を本サービス上で、または本サービスに提供することにより、お客様はかかる転送、保管、および処理に同意したものとみなされます。

Ⅷ.当社のプライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーおよび利用規約をいつでも変更する権利を留保します。当社は、プライバシー ポリシーの重要な変更について、お客様のアカウントで指定された主要な電子メール アドレスに通知を送信するか、当社のサイトに目立つ通知を掲載することによってお客様に通知します。重要な変更は、通知から 30 日後に有効になります。重要でない変更または明確化は直ちに有効になります。サイトとこのプライバシー ページの更新情報を定期的に確認する必要があります。改訂されたポリシーが発効した後もサービスを継続して使用することは、お客様が現在のバージョンのポリシーを読み、理解し、同意したことを示します。

IX.お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたはこのサイトの慣行に関してご質問がある場合は、support@mechlynx.com に電子メールを送信してご連絡ください。

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